info@gidpak.ru
Общие и коммерческие вопросы. Не отправляйте пароли, API-ключи, seed-фразы или приватные ключи.
Написать на почтуПОДДЕРЖКА
Поможем решить вопрос без потери контекста.
Для вопросов по аккаунту, кампании, платежу или выплате лучше использовать встроенный тикет — вся история останется внутри GIDPAK.
1единый центр поддержки
Статус, ответы и история обращения в одном месте.
Тикеты в кабинете
Для конкретной операции или аккаунта создайте обращение после входа. Так команда увидит контекст и статус.
Открыть обращенияЧто приложить
Ожидаемый результат, фактическое поведение и внутренний ID операции, если вопрос связан с платежом или выплатой.